Консултации и въпроси за зарядни станции

Предлагаме широка гама зарядни
станции за електрически автомобили, включително продукти, които произвеждаме
сами, както и модели, внос от водещи производители. Станциите включват както
решения за домашно, така и за публично зареждане, за различни нужди и обеми на
потребление.

Изборът на зарядна станция зависи от типа на вашето електрическо превозно средство, както и от нуждите ви от бързо зареждане или икономично потребление на енергия. Консултантите на ELNexus са готови да ви помогнат в избора на най-подходящото решение според спецификациите на вашия автомобил

Чрез включване в мрежата получавате достъп до платформи за управление и мониторинг на станциите в реално време, автоматично заплащане за зареждането и възможност за генериране на доходи от публични потребители. Това е отлична възможност за увеличаване на възвръщаемостта от инвестицията в зарядни станции.

Да, предлагаме зарядни станции за всякакви публични и търговски места, които могат да бъдат свързани с мрежата за публично зареждане. Ние също така предлагаме персонализирани решения за вашия бизнес, като включваме елементи като платформи за управление, таксуване и мониторинг.

Да, нашите зарядни станции са съвместими с всички основни марки и модели на електрически превозни средства. Те поддържат стандартни зарядни кабели и протоколи, осигурявайки универсалност и съвместимост с широк спектър от превозни средства. Също така предлагаме и богата гама от кабели и преходци за зареждане, за автомобили извън европейските стандарти.

Можете да заплатите поръчката си:

• онлайн с карта - Visa, Master Card, Google Pay, Apple pay
• наложен платеж при доставка от куриер
• по банкова сметка
• на изплащане чрез избрана от вас банка за покупка със стоков кредит.

ELNexus извършва доставки в България до всички населени места - София, Пловдив, Варна, Бургас, Нова Загора, Стара Загора, Перник, Кърджали, Пазарджик, Благоевград, Асеновград, Дупница, Кюстендил, Петрич, Банско, Сандански, Видин, Русе, Гоце Делчев, Монтана, Плевен, Велико Търново, Търговище, Шумен, Добрич и други населени места в които има офис на Еконт.

Срокът за доставка е от 1-3 работни дни.

Да, можете да вземете поръчката си от нашия шоурум или склад, просто заявете поръчката си онлайн и ние ще ви известим когато е готова да дойдете да я получите в рамките на от 1 до 2 часа

• Шоурум: Нашият шоурум е отворен за посещения от понеделник до петък,
  между 9:00 и 16:30 ч. на адрес гр.София, кв.Изток ул.Лъчезар Станчев №5
  Търговски център "Софарма Бизнес Тауърс" Партерно ниво. Там ще можете да разгледате част от нашите продукти, включително зарядни станции, кабели и
  аксесоари, и да получите консултация от нашите експерти.
• Складова база: Работим и с директни клиенти в нашата складова база, но само с предварителна уговорка на телефон 0898 801 803 или 0898 901 903. Складът е с работно време от 8:00 до 20:00 ч., всеки ден от понеделник до неделя. За да уговорите час за посещение, моля, свържете се с нас предварително, за да осигурим наличности и да ви предоставим необходимата помощ.

Можете да изисквате възстановяване на сумата по поръчката си до 14 дни от датата на заплаюането на артикула от вас.

Като условията на които трябва да отговаряте допълнително изисква:

• Закупеният артикул да бъде с не нарушена опаковка и в добър търговски вид
• Опаковката и цялостта му да не бъде нарушена
• Да няма следи от използването му

Срокът за възстановяване на сумата e до 14 дни от датата на връщане на закупеният продукт.

Възстановяванията се обработват в рамките на 7 дни от получаването на артикула(ите) - по посочената от вас банкова сметка.

Да, всички наши зарядни
станции,които поддържат OCPP протокол, могат да бъдат интегрирани в нашата
платформа за публично зареждане. Това ви дава възможност да предлагате станциите си
на други потребители, като генерирате доходи от тяхното използване. За повече информация, свържете се с нашия екип.

В зависимост от капацитета на зарядната станция и типа на вашето захранване,
може да е необходимо да се извършат допълнителни електрически модификации. Нашият екип ще оцени вашето захранване и ще ви предложи необходимите стъпки за осигуряване на безопасна и ефективна работа на зарядното устройство

С поръчката на продукта идва и пълен комплект с инструкции, който е предоставен за
самостоятелна инсталация. Възможно е да се справите сами, ако имате познания по електроинсталации или да се възползвате от услугата ни за безопасна инсталация на зарядната станция с наши и партньорски екипи от сертифицирани електротехници с опит в монтажа на зарядни устройства за електромобили съгласно най-високите стандарти за безопасност и ефективност.

Можете да се свържете с нас чрез контактната форма на сайта, по имейл или на телефон. След като получим вашата заявка, нашият екип ще се свърже с вас за уточняване на всички детайли и график за инсталацията.

Всички наши продукти идват с гаранция, която обхваща дефекти в материала или производствени грешки. Гаранционният период варира в зависимост от типа на зарядната станция и производителя, като се предоставят подробни условия при покупката

Всички зарядни станции, които предлагаме, идват с гаранция за качество. Гаранцията
включва безплатно обслужване или замяна в случай на дефекти, които не са резултат от неправилна употреба. Периодът на гаранцията е различен в зависимост от продукта.

Нашите зарядни станции изискват минимална поддръжка. Въпреки това, ние препоръчваме редовна проверка на станцията за сигурност и ефективност. Ние предлагаме пакети за поддръжка и
мониторинг, за да осигурим дългосрочната ефективност на вашето оборудване.