Consultații și întrebări despre stațiile de încărcare

Oferim o gamă largă de încărcătoare
stații de mașini electrice, inclusiv produse pe care le fabricăm
ei înșiși, precum și modele importate de la producători de top. Stațiile includ ambele
soluții atât pentru încărcarea la domiciliu, cât și pentru încărcarea publică, pentru diferite nevoi și volume
consum.

Alegerea stației de încărcare depinde de tipul vehiculului dumneavoastră electric, precum și de nevoile dumneavoastră de încărcare rapidă sau consum economic de energie. Consultanții ELNexus sunt gata să vă ajute să alegeți cea mai potrivită soluție în funcție de specificațiile vehiculului dumneavoastră.

Prin aderarea la rețea, obțineți acces la platforme pentru gestionarea și monitorizarea stațiilor în timp real, plata automată pentru încărcare și posibilitatea de a genera venituri de la utilizatorii publici. Aceasta este o oportunitate excelentă de a crește rentabilitatea investiției în stațiile de încărcare.

Da, oferim stații de încărcare pentru orice locație publică și comercială care poate fi conectată la rețeaua publică de încărcare. De asemenea, oferim soluții personalizate pentru afacerea dumneavoastră, inclusiv elemente precum platforme de gestionare, facturare și monitorizare.

Da, stațiile noastre de încărcare sunt compatibile cu toate mărcile și modelele importante de vehicule electrice. Acestea acceptă cabluri și protocoale de încărcare standard, asigurând versatilitate și compatibilitate cu o gamă largă de vehicule. De asemenea, oferim o gamă largă de cabluri și adaptoare de încărcare pentru mașini care nu respectă standardele europene.

Puteți plăti comanda dvs.:

• online cu cardul - Visa, MasterCard, Google Pay, Apple Pay
• plata ramburs prin curier
• prin cont bancar
• pentru plata prin intermediul unei bănci la alegere pentru achiziții cu credit comercial.

ELNexus livrează în Bulgaria în toate localitățile - Sofia, Plovdiv, Varna, Burgas, Nova Zagora, Stara Zagora, Pernik, Kardzhali, Pazardzhik, Blagoevgrad, Asenovgrad, Dupnitsa, Kyustendil, Petrich, Bansko, Sandanski, Vidin, Ruse, Gotse Delchev, Velikona, Tarvov, Montana Shumen, Dobrich și alte localități unde Econt are un birou.

Timpul de livrare este de 1-3 zile lucrătoare.

Da, puteți ridica comanda din showroom-ul sau depozitul nostru, pur și simplu plasați comanda online și vă vom anunța când este gata pentru a o ridica în termen de 1-2 ore.

• Showroom: Showroom-ul nostru este deschis pentru vizitare de luni până vineri,
  între orele 9:00 și 16:30 la adresa Sofia, raionul Iztok, strada Lachezar Stanchev nr.5
  Centrul Comercial „Sopharma Business Towers”, parter. Acolo veți putea vedea câteva dintre produsele noastre, inclusiv stații de încărcare, cabluri și
  accesorii și obțineți sfaturi de la experții noștri.
• Depozit: Lucrăm și cu clienți direcți în depozitul nostru, dar numai cu programare prealabilă prin telefon la 0898 801 803 sau 0898 901 903. Depozitul este deschis între orele 8:00 și 20:00. , în fiecare zi de luni până duminică. Pentru a programa o vizită, vă rugăm să ne contactați în avans, astfel încât să putem asigura disponibilitatea și să vă oferim asistența necesară.

Puteți solicita o rambursare pentru comanda dvs. în termen de 14 zile de la data la care ați primit articolul.

Condițiile pe care trebuie să le îndepliniți necesită suplimentar:

• Articolul achiziționat trebuie să fie într-un ambalaj nedeteriorat și în stare comercială bună.
• Ambalajul și integritatea acestuia nu trebuie să fie deteriorate.
• Nu ar trebui să existe urme ale utilizării sale.

Perioada de rambursare este de până la 14 zile de la data returnării produsului achiziționat.

Rambursările sunt procesate în termen de 7 zile de la primirea articolului/articolelor - în contul bancar furnizat de dumneavoastră.

Da, toate încărcătoarele noastre
stațiile care acceptă protocolul OCPP pot fi integrate în sistemul nostru
platformă publică de încărcare. Acest lucru vă oferă oportunitatea de a oferi stațiile dvs.
către alți utilizatori, generând venituri din utilizarea lor. Pentru mai multe informații, contactați echipa noastră.

În funcție de capacitatea stației de încărcare și de tipul de alimentare cu energie electrică,
este posibil să fie nevoie de modificări electrice suplimentare. Echipa noastră va evalua sursa dumneavoastră de alimentare și vă va oferi pașii necesari pentru a asigura funcționarea sigură și eficientă a încărcătorului.

Un set complet de instrucțiuni este furnizat odată cu comanda produsului, care este prevăzută pentru
autoinstalare. Este posibil să o faceți singur dacă aveți cunoștințe de instalații electrice sau să profitați de serviciul nostru pentru instalarea în siguranță a stației de încărcare cu echipele noastre și ale partenerilor, formate din electricieni certificați cu experiență în instalarea încărcătoarelor pentru vehicule electrice, conform celor mai înalte standarde de siguranță și eficiență.

Ne puteți contacta prin intermediul formularului de contact de pe site, prin e-mail sau telefonic. După ce primim solicitarea dumneavoastră, echipa noastră vă va contacta pentru a clarifica toate detaliile și a programa instalarea.

Toate produsele noastre beneficiază de o garanție care acoperă defectele de materiale sau erorile de fabricație. Perioada de garanție variază în funcție de tipul stației de încărcare și de producător, termenii detaliați fiind furnizați la achiziție.

Toate stațiile de încărcare pe care le oferim beneficiază de garanție de calitate. Garanția
include service sau înlocuire gratuită în cazul unor defecte care nu sunt rezultatul utilizării necorespunzătoare. Perioada de garanție variază în funcție de produs.

Stațiile noastre de încărcare necesită întreținere minimă. Totuși, recomandăm inspecția regulată a stației pentru securitate și eficiență. Oferim pachete de asistență și
monitorizare pentru a asigura eficiența pe termen lung a echipamentului dumneavoastră.